개인정보 처리방침

플로우풀(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 파기하는지를 안내합니다.

공고일 2026년 9월 17일 · 시행일 2026년 9월 17일

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

서비스는 위 항목 외의 개인정보를 수집하지 않습니다.

카카오 채널을 통한 자료·소식(광고성 포함) 수신은 KakaoTalk 채널 추가 시 카카오(주)가 수신 동의를 받으며, 수신 거부는 채널 차단으로 가능합니다. 이 과정에서 서비스는 이용자의 카카오 계정 정보를 별도로 수집·보관하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 위 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요구가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스가 해외 사업자의 호스팅과 보관 서비스를 이용하고 있어, 거부하시는 경우 자료 신청이 어렵습니다. 거부를 원하시면 아래 11장의 연락처로 알려주세요.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 flowfull.space@gmail.com 으로 요청하실 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치 — 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무상 필요한 최소한으로 제한하고, 신청 내역이 보관된 문서의 공유 권한을 주기적으로 점검합니다.
• 기술적 조치 — 전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다. 신청 접수는 서버를 통해서만 처리하며, 보관 위치 주소와 접근 키를 이용자 화면에 노출하지 않습니다. 데이터베이스는 외부에서 직접 읽거나 쓸 수 없도록 막아 두었습니다.
• 접근 기록 — 운영자 화면은 비밀번호로만 열리며, 명단의 연락처는 가려서 표시합니다. 연락처를 펼쳐 보거나 명단을 내려받으면 그 일시와 내용이 기록에 남습니다.
• 물리적 조치 — 개인정보는 클라우드 서비스에 보관되며, 별도의 물리적 보관 장소를 두지 않습니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키 등)

서비스는 이용자의 브라우저에 아래 정보만 잠시 저장합니다.

• 세션 저장소(sessionStorage) — 어떤 경로로 사이트에 들어오셨는지(유입 경로)를 신청할 때 함께 보내기 위해 저장합니다. 브라우저 탭을 닫으면 자동으로 지워집니다.

광고·추적용 쿠키와 접속 분석 도구(Google Analytics 등)는 현재 사용하지 않습니다. 도입하게 되면 이 방침을 먼저 고쳐 알려드립니다.

공유 링크(flowfull.kr/l/…)를 누르시면 링크별 클릭 수, 기기 종류(모바일·PC), 링크를 누른 사이트 주소를 집계합니다. 이 집계에는 IP 주소 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 남기지 않습니다.

브라우저 설정에서 저장소 사용을 막으셔도 자료 신청과 이벤트 응모는 그대로 이용하실 수 있습니다.

10. 광고성 정보 수신 동의 안내

이 동의는 선택 사항입니다. 동의하지 않으셔도 스쿼트 움직임 체크 자료는 그대로 받아보실 수 있습니다.

수신 동의 시 받게 되는 정보

• 매주 발행하는 ‘오늘의 움직임’ 뉴스레터
• 플로우풀의 수업 및 특별 클래스 안내
• 1:1 움직임 리뷰, 무료 체험 수업 안내
• 이벤트 및 신규 프로그램 소식

전송 매체

자료 신청에서 동의하신 경우 이메일, 이벤트 응모에서 동의하신 경우 카카오톡·문자

보유·이용 기간

동의를 철회하실 때까지

철회 방법

• 발송된 메일 하단의 ‘수신거부’ 링크를 누르시면 즉시 처리됩니다. 로그인이나 본인확인은 필요하지 않습니다.
• 카카오톡·문자로 받으신 경우 메시지에 안내된 수신거부 방법을 이용하시면 됩니다.
• flowfull.space@gmail.com 으로 요청하셔도 됩니다.

수신 동의 확인

관련 법령에 따라 동의하신 날부터 2년마다 수신 동의 여부를 확인해 드립니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자 — 강은주 (대표)
• 연락처 — flowfull.space@gmail.com

개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

12. 권익 침해 구제 방법

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) — privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
• 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182

13. 개인정보 유출 시 조치

서비스는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손 사실을 알게 된 경우, 「개인정보 보호법」 제34조에 따라 이용자에게 알리고 필요한 경우 관계 기관에 신고합니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항을 시행 최소 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.

변경 이력

• 2026년 11월 1일 — Resend, Inc.를 처리 위탁과 국외 이전에서 삭제. 운영자 알림 메일 기능을 서비스에서 제거해 더 이상 위탁하지 않습니다.
• 2026년 9월 17일 — 실제 운영 방식에 맞게 수정: 처리 위탁에 Supabase(서울 리전)·Resend 추가, 국외 이전에 Resend 추가, 유입 경로 수집과 브라우저 저장소 사용 안내 추가, 불편한 곳 입력란 안내 정정, 카카오톡·문자 수신 매체 반영
• 2026년 9월 4일 — 최초 시행

사업자 정보